Статья раскрывает особенности профессиональной идентичности современных молодых менеджеров по работе с клиентами. Представлены результаты эмпирического исследования, в котором приняли участие молодые менеджеры по работе с клиентами (N = 52) и представители других профессий, не работающие с клиентами в ежедневном непосредственном взаимодействии (бухгалтеры, IT-специалисты, экономисты) (N = 52), в возрасте 23–35 лет (средний возраст — 29,7 года). Значимые различия в профессиональной идентичности между менеджерами и специалистами других профессий не выявлены. У менеджеров по работе с клиентами обнаружены 15 положительных корреляционных связей и 2 отрицательные между профессиональной идентичностью и личностными свойствами. У представителей профессий, не связанных с постоянной работой с людьми, определены лишь 4 значимые подобные связи. Статья предназначена для психологов, менеджеров по работе с клиентами.

В работе рассмотрены представления некоторых современных исследователей о влиянии опыта, полученного в родительской семье, и семейных установок на показатели супружеского общения. В ходе регрессионного анализа было выявлено, что на легкость, доверительность и психотерапевтичность супружеского общения у женщин оказывают влияние такие установки, как «Отношение к людям», «Отношение к детям», «Чувство долга и удовольствие» и «Автономность/зависимость», а также такие стили семейных эмоциональных коммуникаций, как «Сверхвключенность» и «Внешнее благополучие». У мужчин же на взаимопонимание, доверительность и формирование с партнером общих семейных символов оказывают влияние такие установки, как «Отношение к деньгам», «Значение сексуальной сферы», «Запретность сексуальной темы», ориентация на долг по сравнению с удовольствием, а также такой стиль родительских коммуникаций, как «Элиминирование эмоций».

В статье представлены результаты эмпирического исследования взаимосвязи социально-психологического климата и социально-психологического благополучия сотрудников. Именно их взаимосвязь определяет атмосферу в коллективе, отношения и взаимодействие между сотрудниками, уровень мотивации и эффективность работы. Также в статье даны рекомендации по улучшению социально-психологического климата организации.

Изучение психологического состояния современного транзитивного общества требует уточнения отношения к неопределенности обучающихся. В исследовании определялась выраженность ряда аспектов отношения к неопределенности: толерантности и интолерантности к неопределенности, принятия риска, диспозиционного оптимизма (в отношении к будущему) и удовлетворенности жизнью в настоящем. В нем приняли участие подростки, обучающиеся в 8-м классе (14 лет, 80 человек), старшеклассники, заканчивающие 11-й класс (17 лет, 80 человек), студенты, обучающиеся на 2–3-х курсах вуза (20 лет, 77 человек). Использовались шкалы толерантности и интолерантности к неопределенности опросника С. Баднера, шкала принятия риска Теста жизнестойкости Д. А. Леонтьева, Тест диспозиционного оптимизма М. Шейера, Ч. Карвера и М. Бриджеса, Шкала удовлетворенности жизнью Э. Динера. Показано, что толерантность и интолерантность к неопределенности у обучающихся разного возраста и на разных ступенях образования выражены практически в равной (средней) степени. Наиболее сильным звеном в положительном отношении к неопределенности является принятие риска, наиболее слабым— диспозиционный оптимизм. Наиболее высокие показатели отношения к неопределенности зафиксированы у студентов.

Статья посвящена актуальной проблеме педагогической психологии — изучению аспектов педагогической деятельности с учетом профессиональной направленности как стремления рационально применить свои знания, опыт и способности. Рассмотрены основные компоненты профессиональной направленности учителя, установлены ее связь с личностной направленностью и соотношение направленности с удовлетворенностью профессией и работой как долгосрочной оценочной функцией. Приведены результаты исследования особенностей профессиональной и личностной направленности учителя и степени удовлетворенности профессией и работой в зависимости от стажа педагогической деятельности.

Успешность обучения студентов в университете зависит от психологического благополучия студентов, концепция которого недостаточно изучена. Цель работы состояла в изучении взаимосвязи психологических факторов благополучия студентов 1–2-го курса вуза на основе применения тестов: Шкалы психологического благополучия К. Рифф; Теста смысложизненных ориентаций; Теста жизнестойкости; Опросника толерантности к неопределенности. Установлены значимые взаимосвязи показателей тестирования: между личностным благополучием студентов и факторами смысложизненных ориентаций, жизнестойкости, контроля, наличия жизненных целей и осмысленности. Студенты с высоким благополучием проявили большую жизнестойкость и позитивное отношение к окружающим и себе, положительно отнеслись к выполнению сложных задач. Предложен новый подход к рассмотрению психологического благополучия в виде благожелательного отношения в жизни.

Современное образование призвано не столько дать человеку набор готовых знаний, социальных сценариев и базиса для освоения определенной профессии, сколько обеспечить условия для личностного роста обучающихся, характеризующегося позитивными отношениями с другими, автономией, целенаправленностью жизни, самопринятием. Исследования отечественных и зарубежных авторов свидетельствуют о том, что психологическое благополучие обучающихся опосредовано влиянием факторов разного уровня и содержания. При этом особое внимание уделяется средовым факторам и, в частности, типу образовательной среды. На основе исследования, в котором приняли участие обучающиеся, педагоги, администрация и родители двенадцати образовательных организаций, было выявлено, что тип образовательной среды обусловливает особенности психологического благополучия подростков, характеризующегося преобладающим настроением, удовлетворенностью самим собой и отношением к себе, удовлетворенностью отношениями со сверстниками, учителями и школьной жизнью.