В статье рассмотрены тенденции эффективного применения мультимедийных технологий в процессе восприятия учебной информации обучающимися в условиях трансформации массового образования. Отмечены проблемы цифровизации, которые затрудняют процесс реальной и эффективной разработки и внедрения мультимедийных технологий в современный образовательный процесс. Приведены данные социологических исследований и примеры психолого-педагогической практики в образовательных организациях.